CISET, vocación por el desarrollo e innovación tecnológica implementados a los servicios de informática

El outsourcing informatico global debe ser entendido como un “socio de negocio” con outsourcer experto en la operación y experiencia en la gestión. La decisión de tercerizar una o la totalidad de las actividades presenta desafíos importantes para el management del área.

CISET (Centro de innovación y soluciones empresariales y tecnológicas) implementa un modelo de integración con el cliente desde el enfoque del conocimiento basado en que  la nueva tecnología desborda los aspectos meramente tecnológicos para intervenir con fuerza en el corazón del negocio, desde servicios informatica (instalación de red, mantenimiento informático; etc) pasando por consultoría informática, desarrollo de proyectos, formación tecnológica,…

Ello determina la calidad a través de las mejores prácticas ITIL en la gestión de los servicios que ofrecen, promoviendo cultura organizativa dirigida a la calidad en la gestión de los procesos de servicio TI, consiguiendo que Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) formen parte de manera sostenida de las actividades de CISET en sus servicios como proveedor único de consultoría y asesoría informática o outsourcing informático global:

• Área servicio informatica: Centro de Ayuda a Usuarios www.centrodeayuda.es Copias de seguridad, Limpieza de virus, Help Desk Remoto, Suministro de equipamiento informático; Alojamiento web y correo, Registro y renovación de dominios y Gestión DNS; Conectividad empresarial SHDSL, ADSL, MPLS, VPN, WIFI
• Área Outsourcing informatico: Outsourcing TI, Contratos Asistenciales Outsourcing, Bajo demanda, Planes de actuación
• Área consultoria informática: Auditoria y consultoría de sistemas informáticos, adecuación a la LOPDP
• Área Proyectos (Desarrollo SW): Sistemas de gestión, sitios webs, intranets, extranets,…; Desarrollos llave en mano
• Área formación: Formación tecnológica a empleados, cursos